De ønsker å bruke minst mulig tid på selgere som tar direkte kontakt, og det forstår jeg godt. Det er dessverre altfor mange av oss som vil prøve å overbevise og fortelle altfor mye på telefonen.
Ledere har også blitt flinkere til å gi en tydelig, men høflig avvisning, når tjenesten du snakker om ikke er aktuelt for dem akkurat der og da.
Det er bra, fordi da slipper begge parter å bruke for mye tid på det.
Dersom de finner tjenesten interessant, ber de ofte om en e-post som forklarer litt, før de eventuelt vil ta et møte.
Den e-posten bør du absolutt sende til dem.
Mange selgere vil ikke sende den e-posten, fordi de tror at de ber om den bare som en høflig avvisning. Men, slik er det ikke alltid.
Det som er den virkelige grunnen er at de vil gjøre en grundigere undersøkelse av deg, og det du tilbyr.
Etterpå vil du nemlig oppdage at de har sjekket deg opp på LinkedIn og andre steder. De ser gjennom nettsiden din, sjekker hvilke innlegg du har publisert, og ser etter omtaler om deg fra andre kunder.
Hvis de nå, etter at du tar kontakt med dem på nytt, tar et møte med deg, kan du regne med at de nesten har bestemt seg allerede før dette møtet finner sted.
👉 Ledere går inn i kjøpsprosessen med helt andre forventninger nå enn tidligere.
De vil:
– Gjøre research digitalt før de snakker med noen
– Ha transparente og autentiske budskap, ikke “glansbilder”
– Få informasjon raskt og oversiktlig, gjerne i korte formater
– Oppleve at leverandøren speiler verdier som de kan stole på
Dette betyr at vi som selgere og rådgivere må tenke nytt.
Det handler ikke lenger bare om gode møter og presentasjoner.
Det handler om å bygge en digital tilstedeværelse som skaper tillit lenge før dialogen starter.
💡 Den nye digitale tiden utfordrer oss, men den gir også en enorm mulighet. De velger dem som tør å være ekte, transparente og tilgjengelige.
De som ikke farer med tomt snakk, men som presenterer helhetlig både på digitale flater og analogt som ekte mennesker av kjøtt og blod.
Jeg anbefaler deg derfor å lage en helhetlig strategi med en digital markeds- og salgsprosess som er gjenkjennelig fra første kontakt til siste håndtrykk.
Vil du ha en gratis salgsprat med en av våre erfarne salgsstrateger? 👉 Møtebooking | Bookingkoden Nettsted
#helhetligsalg #tillit #skaperelasjoner #møtebooking #kvalitet